বিকাশের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে করণীয় Bkash forgotten Password System

বিকাশের পিন ভুলে গেলে করনীয়

বিকাশের পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি কি করবো?

বিকাশের নতুন কিছু  পলিসি এসেছে এবং  সিস্টেম এসেছে যার জন্য বিকাশের পিন রিসেট টা খুবই ইজি করে দেওয়া হয়েছে 

বর্তমানে বরাবরের মতো পিন রিসেট করতে হলে কয়েকটি বিষয়ে আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে।

  

• আপনার বর্তমান ব্যালেন্সে কত টাকা আছে
• আপনি কোন আইডি কার্ড দিয়ে বিকাশ খুলেছেন
• শেষবারের মতো আপনি কত টাকা ক্যাশ আউট করেছেন বা সেন্ড মানি অথবা মোবাইল রিচার্জ এর যেকোনো একটি ইনফরমেশন লাগবে।

সব ইনফরমেশন জোগাড় করে ফেললে চলুন জেনে নিই এবার 

পিন রিসেট করবেন কিভাবে

Step #1 প্রথমে বিকাশের মেনুতে যাবেন।

মেনু থেকে 9 নম্বর পিন রিসেট অপশনটি সিলেক্ট করবেন

Step #2 তারপর  আপনাকে আপনার আইডি কার্ড ড্রাইভিং লাইসেন্স বা পাসপোর্ট এর নাম্বার অর্থাৎ আপনি যে ডকুমেন্ট দিয়ে বিকাশ একাউন্ট খুলেছেন সেই ডকুমেন্টের আইডি নাম্বার এখানে দেওয়া লাগবে

Step #3 যে আইডি কার্ড ড্রাইভিং লাইসেন্স পাসপোর্ট এগুলো দিয়ে রেখেছিলেন খুলেছেন সেগুলো যে জন্ম সাল আছে সেই চার ডিজিটের জন্মসাল দেওয়া লাগবে

Step #4 এখানে আপনাকে গত 10 থেকে 90 দিনের ভিতরে যে কোন একটি সার্ভিসকে সিলেক্ট করতে হবে যেমন ধরেন সেন্ড মানি মোবাইল রিচার্জ পেমেন্ট পে বিল ক্যাশ আউট ট্রান্সফার মানি অথবা যদি কোনো ধরনের লেনদেন না করে থাকেন তাহলে  No Transaction

Step #5  এখন আপনাকে যে সার্ভিসটি সিলেক্ট করেছেন তা অনুযায়ী অ্যামাউন্ট বসাতে হবে এখানে

এখন বিকাশ থেকে একটি মেছে আসবেন এবং মেসেজে আপনাকে একটি ওয়ান টাইম পিন দেওয়া হবে  

• প্রথমে *274# ডায়াল করে মেনু থেকে  1 সিলেক্ট করা লাগবে
•  এবং One Time Pin ( যেটি বিকাশ একটি মেসেজের মাধ্যমে দিবে)  বসাতে হবে 
• তারপর আপনাকে একটি নতুন পিন সেট করতে হবে।

Forget Password 

Bkash Password Forgotten

বিকাশের নিয়ম অনুসারে আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে যার পাসওয়ার্ড তাকে সাথে নিয়ে ফোন করতে হবে।  

লাস্ট কয়েকটি ট্রানজেকশন এর তথ্য সাথে নিয়ে ফোন করতে হয়। 

যে ব্যাক্তির আই ডি কার্ড দিয়ে বিকাশ খুলা হয়েছে তার আই ডি কার্ড সাথে নিয়ে ফোন করা লাগে।

তো ধরুন আপনি দূরে কোথাও গেলে আপনার বিকাশের পিন ব্লক বা বিকাশের পিন ভুলে গেলেন।

এতে কিভাবে সমাধান করবেন সেটা নিয়ে মূলত আজকের পোষ্ট।।

প্রথমে আপনি যার আইডি কার্ড দিয়ে বিকাশ খুলা হয়েছে তাকে ফোন দিবেন

New Call (নতুন করে কল করার জন্য)  Add Call এ ক্লিক করবেন।

এভাবে Keypad  আসবে । এখানে বিকাশের হেল্পলাইনে নাম্বার ১৬২৪৭ ডায়াল করবেন।

*উপরে দেখুন কল হোল্ড হয়ে আছে

এবার উভয় কল দুটিকে কনফারেন্স করুন। 

২য় স্কিনসট অনুসারে  উভয় কল কনফারেন্স করবেন।

ওপাশে থাকা ব্যাক্তি কে বলে রাখবেন কোন কথা না বলতে যখন হেল্পলাইনে বলবে যার আইডি কার্ড তার কাছে ফোন দেন। সে সময় বলবেন তাকে কথা বলতে। 

বিঃদ্রঃ যদি পুরুষ হয় তবে আপনার কাছের কাউকে আইডি কার্ডের মালিক হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন। তবে তথ্য গুলো (লাস্ট কত টাকা ক্যাশআউট এবং ক্যাশইন করা হয়েছে) সে গুলো জানিয়ে রাখবেন।

মহিলার আইডি কার্ড হলে কাছের যে কোনো মহিলাকে ব্যবহার করতে পারেন।

সম্ভন না হলে কলের ট্রিকস টা ব্যবহার করতে পারেন